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松鼠旅行--有故事的旅行!

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    松鼠旅行设计之初就是为「你」还原旅行的本真,记录旅途中有趣的片段,赋予旅程别样的意义. 


    作为一个松鼠旅行的初创团队成员,我参与了松鼠旅行早期的理念设计、线路开发、数次产品修正以及旅行玩法改良等各个阶段,下面讲述一下这个品牌创始的初衷以及产品定位。


    相信有无数的旅行达人,热衷于旅行的骨灰级人物,都尝试过不同的旅行方式,对于组团旅行也有不同认识。


    传统旅游,是为了「到达」,复制化的到此一游,大量的进店时间,急促的拍照留念,简陋不堪的团餐;而这一切都是我们要颠覆的,给旅行赋予意义是松鼠初生的理念.松鼠旅行,是为了带「你」全方面深度体验。为了在你看遍所有网络攻略,不知所措的时候,可以给你提供完美的旅行体验解决方案,放下你出行安排的所有烦恼,享受旅行的未知过程,甚至还有可以炫爆朋友圈的旅行大片。


旅行中欢乐时刻:

欢呼的跳跃瞬间:

行走时的忘情时刻:

 

    除了这些,可以是一次快乐的骑行,可以是一次席地而坐的野餐,可以是一场旅行中的善举。你会发现旅行中可以的事真的很多.....


    试想一下,这些美好的场景我们都能用视频和图片记录下来,每一段旅行片段都会成为你最有趣的回忆。松鼠旅行就想干一件事情,就是和大家一起延伸旅行的记忆。


    所以,让我们脱离「旅游」这个单一场景,进入一个更加涵盖丰富的场景,跳出固有的生活圈子,与一帮有着同样目标的人一起旅行,寻找旅行中的趣事,感知、感悟,从而惠及更多向往纯粹旅行的人,这是松鼠旅行的梦想,也是它必须要肩负的使命。


    为了满足这样的旅行场景,在设计之初,我们给松鼠旅行设计了很明确的三个目标,分别是:安全、深度和加强旅行人之间的弱关系。


    所谓安全,我们的标准是安全到能够足够与自然「亲近」。


    所谓深度,是为了让旅行能尽可能满足旅行者对目的地憧憬,甚至超预期。而这些场景对于没有去过的人想通过无数的旅行攻略去完成是无法实现的。


    所谓加强旅行中人与人之间的弱关系,利用各种方式方法不排除科技手段的融入,加强人与人之间的关系,做到一起经历、享受、面对旅行中的美,困难,突发状况等。从而使完全没有交集的陌生人变成closer。


关于安全


    我们用两方面来说明安全认识。我们认为安全主要凸显在行的安全和人的安全,让安全的问题不断强化参与者的防范意识,从出行前到出行中,直到行程结束,安全贯穿始终,从每一个细节去防范重视,小到扣安全带提醒,关注个人身体状况的变化,及时预防处理,防范。在此不用强调我们用了多有经验的司机,旅行用车的车况。请相信我们重视安全的程度是放在第一位的。当然我们也有准备各种突发状况的应急预案,相比这些预案,我们认为提高每一个出行人员的安全意识是更好。首先,安全是旅行之本;其次,安全的旅行才能带来更好的旅行体验,让每一位出行者,包括独自出行的女生或老年夫妇等都敢于且放心的选择松鼠旅行。


关于深度


    多数旅行者认为旅行的深度,需要用大量的时间换得。而大多数人的现实生活,是没有可能去做到长时间的旅行的。所以松鼠旅行要做的旅行深度是:在有限的时间里,感受或者见识目的地最经典的或者独特的美景。而不是把有限的时间花在寻觅上。那选择跟随有多次游历经验加上一个摄影者的眼光以及一个吃货的心的我们,便可以带你去领略当地的各种美景,本土文化,独特美食等等,美好的都尽可能的在旅行中呈现给你。所以就算我们在设计一条线路时,需要大量时间和精力的打磨,我们依然不含糊.甚至不放过任何一个不知名的景点,只要我们觉得有可观赏性或者可玩性,我们都会融入线路之中。


    为了使线路内容的丰富,我们会去到当地考察旅行。通过自己去旅行的经历和探索,不断雕琢出一条足够精致的线路。或者说是针对线路的一个旅行方案。每一条旅行线路的完成我们都曾思考过:如何能做出一个理想中足够生动、足够富有激情且有松鼠独特性的旅行产品。


    于是想到了针对不同景点设计的拍照道具,让旅行者的朋友圈足够炫酷;针对景点特色设计不同的玩法:有河滩我们会选择野餐;有平坦的大道我们会租车骑行;甚至对于景点拍摄进行短而精的现场速成教导。其次,每一次的旅行应该可以是一段故事,有故事的旅行才能记忆深刻,才有回忆的温度。这也是符合我们品牌的定位的构思,基于这个定位才有了一系列的细化。

我们找到了更多不同角度来丰富我们的旅行感知,在旅行中寻找你和我存在的意义,让意识加上我们的感官,再到所处的场景里面,便会有很多感触会在瞬间油然而生。由此当你回忆重构旅行的场景时,你能回味到当时的那种感知。这就是我们所说的视觉延伸。如果你再有良好的表述能力,你可以结合视频,图片,给你的朋友展示一段特别的旅行,传递你在旅行感知和感悟,成就一篇精彩的旅行游记。便有了我们提到的记忆延伸.


关于加强旅行人的弱关系


    对于我们来说,一次旅行就是一次遇见,是一次发现和寻找.当这条路上只有自己,孤单特别容易袭击你,但当有朋友一起同行时,便多了快乐和无畏前行的力量。而我们当今生活的时代,人与人的交流计划都变成一个一个闪光的小屏里跳出来的符号的时候,我真的想问一问,我们还有其他方式把你我他聚在一起吗?在松鼠旅行,我们想做到的是,通过旅行,通过旅行中的点点滴滴把人与人之间关系拉近。大家都在盯着手机看的时候,那种面对面,可以注视着对方目光的机会越来越少了,我自己也希望能够通过旅行来改变这种现象。在现实的旅行场景中,让人和人之间的交流变得有趣了,变得更好玩了。我们有一个愿景,希望把一起旅行的这些陌生人变成你生活中的另外一个朋友,松鼠旅行就是一直在做这样一个事情。松鼠旅行传播的概念不是传统意义上旅游,松鼠旅行 IS about you,是关于人的,是关于旅行中的你,我,他。除此之外,我们能想象的一个旅行它应该和时间一起凝固,抽取片段,带来美妙的回忆。我们认为,我们的领队更应该是一个旅行中的伙伴。在旅行中和大家一起去记录,图片,影像资料,就是在和大家一起延伸记忆。


    在创业之初,希望用户可以通过参与我们的旅行,和同行者建立起很良好一起游玩的氛围,跳出自己的生活圈,和一帮同行者,放开去旅行,没有束缚,自由交流,没有约束,无所不谈,一次旅行,一群伙伴,心的释放。。


    基于这个理念,我们设计了很多方式方法来加强这种弱关系,使之成为一种强关系,从分析旅行过程中客户的强需求入手,相对于让大家做自我介绍,要大家刚开始记住陌生的名字,要简单得多。比如来说,每个用户在旅行时的希望获得好的照片是需求,需要及时获得是强需求,需要获得美景中有自己的优美照片,就是更强的需求了。如何做到高效告诉,多人同时交流照片成了我们认为的一个强需求。通过这个强需求,我们鼓励大家互相拍照,技术和人美,景好,都会得到称赞,也会得到及时发布,传播。这样也就加强了大家交流互相认识的机会。友谊的建立就成了一个自然而平滑的过程。


    当然,我们还设计更多的东西,例如会使用自带的桌游等加强同行者的互动、准备了很多拍照道具,我们认为一场旅行,对欢乐的参与才是其中至关重要的一环。


    其实很多具体的点子实现和玩法结合优化,都是没有教科书或范例,全是我们结合自己的旅行产品和同行者的参与,借助着我们设计团队和领队一次次的深层思考和总结,一次次的运用实践积累得来的。


    其次,我们还把「科技化」的东西融入其中。首先我们搭建了一套离线云服务系统。可以满足客户无纸化随时了解行程,和景点特色查询,景点导游;还有让大家及时通过该套系统在没有移动网络的时候交流照片,在无聊的坐车时间里一起去完成一个游记,当行程结束时,便是一部集众人所长的游记,改变了老式的回家后挤牙膏式的游记生产法。增强旅行的凝聚力,也加强了大家的关系,从另外一个维度扩大了我们的朋友圈。


    我们也在设计使用无人跟拍飞机,对我们旅行做记录,后期剪辑,作为年终的礼物发送到每个参与者,唤醒大家对此次旅行的回忆,对同行人的怀念,甚至为下一次出行预热。随着发展,我们希望融入更多的科技元素来提升旅行中的体验.


    不可否认,我们还有很多的不足,我们需要你们加入,一次一次旅行,总结,修正,做到最后的极致体验。体验是一个过程,我们希望通过参与交流来打开一扇对旅行新定义的窗。

  

    旅行是什么,是庆祝,就像我们能够有幸聚在一起旅行,我们应该抓住每一次机会,每一次瞬间,去庆祝,去欢乐。


    每一次旅行就是一次新的心灵的历程,我邀请大家跟我们一起,去迎接人生下一份冒险和挑战,去一起开启心灵的旅程。


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